AGB
1. Anbieter
Liebe im Ton GmbH
Büro: Brausewindhang 8 , 45359 Essen
Studio: Donnerstr. 24, 45355 Essen
E-Mail: info@liebeimton.de
Telefon: 0163 / 7385390
Website: www.liebeimton.de
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, Angebote, Buchungen und Verkäufe der Liebe im Ton GmbH, insbesondere für das Keramikbemalen im Studio, Veranstaltungen, Workshops, Kindergeburtstage, Gutscheine sowie „Kreativtüten to Go“.
Mit der Buchung eines Termins, Workshops oder Events erklärt ihr euch mit unseren aktuellen AGB einverstanden.
3. Buchungen und Reservierungen
Buchungen erfolgen über das Buchungssystem Yolawo auf unserer Website oder direkt vor Ort.
Reservierungen sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallpauschale in Höhe von 15,00 € pro reserviertem Platz zu berechnen.
Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, reservierte Plätze anderweitig zu vergeben, sofern keine vorherige Information erfolgt.
Ein Anspruch auf Verlängerung der reservierten Malzeit besteht bei verspätetem Erscheinen nicht. Die Nutzung des Platzes ist nur innerhalb der ursprünglich gebuchten Zeit möglich.
Pro reserviertem Platz gilt ein Mindestmalwert in Höhe von 15,00 €.
Wir behalten uns vor, Termine aus organisatorischen Gründen abzusagen oder zu verschieben.
4. Teilnahme von Kindern / Aufsichtspflicht
Kinder unter 12 Jahren dürfen nur in Begleitung einer aufsichtspflichtigen erwachsenen Person am Keramikbemalen teilnehmen.
Eine Betreuung der Kinder durch unser Studio erfolgt nicht.
Kindergeburtstage bis 6 Kinder können im Rahmen regulärer Studiozeiten stattfinden. Ab 6 Kindern besteht die Möglichkeit, das Studio oder einen separaten Bereich nach Absprache zu buchen.
Bei Gruppenbuchungen gilt die buchende Person als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für die gesamte Reservierung.
Die Aufsichtspflicht verbleibt jederzeit bei den Eltern bzw. begleitenden erwachsenen Personen.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. des Besuchs aktuellen Preise.
Die Zahlung erfolgt grundsätzlich vor Ort.
Gutscheine können ausschließlich im Studio erworben und eingelöst werden.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Restguthaben ist ausgeschlossen.
Gutscheine sind übertragbar.
6. Speisen und Getränke
Das Mitbringen kleiner Speisen ist grundsätzlich erlaubt, erfolgt jedoch auf eigene Verantwortung und wird aufgrund der Materialien und Arbeitsplätze im Studio nicht empfohlen.
Getränke dürfen nicht mitgebracht werden und sind ausschließlich im Studio zu erwerben.
Das Mitbringen alkoholischer Getränke ist nicht gestattet.
7. Keramikbemalung und Brennvorgang
Die Keramik wird von den Kundinnen und Kunden eigenverantwortlich gestaltet und bemalt.
Nach Abschluss der Bemalung übernehmen wir das Glasieren und Brennen der Keramik.
Bei Keramik, Glasuren und Farben handelt es sich um handwerkliche und natürliche Materialien.
Trotz sorgfältiger Verarbeitung und fachgerechtem Brennvorgang kann es in Einzelfällen zu material- oder brennbedingten Veränderungen kommen.
Hierzu zählen insbesondere Risse, Verformungen, Glasurfehler, Farbabweichungen, Abplatzungen oder andere Veränderungen, die erst nach dem Brennen sichtbar werden.
Solche material- oder brennbedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar und begründen keinen Anspruch auf Ersatz, Rückerstattung oder Neuanfertigung.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Bemalung, zu dick aufgetragene Farben, fehlerhafte Gestaltung oder unsachgemäße Handhabung durch Kundinnen und Kunden entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
Sollte bemalte Keramik durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits beschädigt oder zerstört werden, ist eine Haftung auf den Wert der unbemalten Rohkeramik begrenzt.
Eine Haftung für ideelle Werte, Erinnerungswerte oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Angaben zu Fertigstellungszeiten der Keramik sind unverbindlich.
8. Abholung der Keramik
Die fertige Keramik ist nach Benachrichtigung bzw. innerhalb der angegebenen Fertigstellungszeit im Studio abzuholen.
Wir bewahren fertige Keramik für maximal 3 Monate auf. Nach Ablauf dieser Frist behalten wir uns vor, die Keramik zu entsorgen oder anderweitig zu verwerten.
Ein Anspruch auf Aufbewahrung nach Ablauf dieser Frist besteht nicht.
9. Haftung
Die Teilnahme am Keramikbemalen sowie der Aufenthalt im Studio erfolgen auf eigene Gefahr.
Für mitgebrachte Gegenstände, Kleidung oder Wertsachen übernehmen wir keine Haftung.
Kundinnen und Kunden haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten an Einrichtung, Materialien oder Gegenständen des Studios verursacht werden.
Für versehentlich beschädigte oder zerbrochene Keramikrohlinge während des Bemalens behalten wir uns vor, den jeweiligen Rohling anteilig oder vollständig zu berechnen.
Die verwendeten Farben und Glasuren sind für die Nutzung im Keramikmalstudio vorgesehen. Trotz sorgfältiger Auswahl übernehmen wir keine Haftung für individuelle allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten.
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften.
10. Foto- und Videoaufnahmen
Im Studio können gelegentlich Foto- oder Videoaufnahmen für unsere Website oder Social-Media-Kanäle erstellt werden.
Dabei achten wir darauf, keine Personen ohne deren Einwilligung erkennbar abzubilden.
Sollten Kundinnen oder Kunden keine Aufnahmen wünschen, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis vor Ort.
11. Hausrecht
Die Liebe im Ton GmbH behält sich das Hausrecht vor.
Personen, die den Ablauf im Studio erheblich stören, andere Gäste belästigen oder sich trotz Aufforderung unangemessen verhalten, können vom weiteren Aufenthalt ausgeschlossen werden.
12. Gutscheine
Gutscheine sind ab Kaufdatum 3 Jahre gültig, sofern gesetzlich keine längere Frist vorgeschrieben ist.
Eine Barauszahlung – auch teilweise – ist ausgeschlossen.
Bei Verlust oder Diebstahl von Gutscheinen übernehmen wir keine Haftung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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